Znaczna ilość osób poszukujących usług, towarów czy produktów polega na rekomendacjach. W sytuacji kiedy nikt ze znajomych czy rodziny nie jest w stanie polecić czegoś godnego uwagi, zazwyczaj z pomocą przychodzi wtedy tzw. „wujek Google”. Badania sondażowe wykazują, że ponad 90% potencjalnych klientów, sprawdza w Internecie opinię o danej firmie/branży zanim skorzysta z jej oferty. Niestety, kiedy przyjrzeć się bliżej owym opiniom, można łatwo zauważyć, że nie wszystkie są pozytywne i pochlebne! Czy istnieje sprawdzony sposób dla właścicieli firm, na poradzenie sobie z hejtem w Internecie? Prywatny detektyw Rzeszów udziela kilku wskazówek.
Kto jest adresatem negatywnych opinii? Prywatny detektyw Rzeszów odkrywa karty
Oczywiście nigdy nie można wykluczyć, że autorem niepochlebnej opinii jest autentyczny niezadowolony klient. Niestety jak mówi stare polskie przysłowie „jeszcze się taki nie urodził, co by wszystkim dogodził”. Jednak coraz częściej adresatami hejtu są osoby, które nigdy nie skorzystały z usług danej firmy, ale sprawianie komuś przykrości, przynosi im po prostu przyjemność. Internet daje nieograniczoną wręcz możliwość do anonimowego obrażania innych osób, a przez to podnoszenia własnej samooceny. Nietypowa droga do poczucia własnej wartości, to prawda, ale niestety coraz częściej zauważalna w sieci. Prywatny detektyw Rzeszów zwraca też uwagę na trzecią opcję autorów niepochlebnych komentarzy. Są nimi rynkowa konkurencja, bądź ludzie, z którymi w życiu prywatnym żyjemy w nienajlepszych stosunkach. Detektyw Rzeszów uzmysławia, prawdopodobnie nie masz najmniejszych szans aby kontrolować to, co ludzie piszą w sieci na temat Twojego biznesu. Masz jednak pełną kontrolę nad tym, jak Ty zareagujesz! Skorzystaj z tej możliwości!
Sposoby na hejt w Internecie
Niestety nie ma jednego złotego środka, który jest w 100% skuteczny w walce z obraźliwymi komentarzami w Internecie. Jednak prywatny detektyw Rzeszów podaje kilka wskazówek, dzięki którym wyeliminowanie hejtu Twojego biznesu, może okazać się skuteczne.
- Nigdy nie ignoruj nieprzychylnych opinii – biuro detektywistyczne doskonale wie, że brak reakcji na negatywną opinię, jest dla adresata (i nie tylko) dowodem na to, że ma rację, a Ty nie mając argumentów, aby się bronić, potwierdzasz, że hejt jest nawet po części prawdziwy.
- Nie usuwaj nieprzychylnych komentarzy – pamiętaj w Internecie nic nie ginie! Jeżeli usuniesz jeden negatywny komentarz, może się zdarzyć, że za chwilę otrzymasz ich zwielokrotnienie, na temat kasowania niewygodnych dla Ciebie słów! Agencja detektywistyczna przestrzega…kasowanie niepochlebnych komentarzy zawsze napędza machinę hejtu!
- Zawsze odpowiadaj – jeżeli otrzymasz negatywny komentarz na forum publicznym, odpowiedz na niego w tym samym miejscu. Taki krok pokazuje potencjalnym klientom, że jesteś pewny swojego biznesu, usług czy produktów i nie boisz się dociec prawdy! Prywatny detektyw Rzeszów podpowiada jak to zrobić. Jeżeli masz do czynienia z konstruktywną krytyką: postaw się na miejscu oburzonego klienta, zrozum jego problem, w wiadomościach prywatnych zaproponuj wyjaśnienie i wyraź chęć poprawy np. sprzedanych mu usług. Jeżeli negatywny komentarz jest mało konstruktywny, poproś o szczegóły, aby lepiej zrozumieć jego problem.
- Nie wyśmiewaj autora komentarza, bądź profesjonalistą – detektyw Rzeszów radzi, zawsze trzymaj się sedna sprawy i nie daj się wciągnąć w niemerytoryczną konwersację! Twoje odpowiedzi muszą być zawsze rzeczowe, nie działaj pod wpływem emocji!
Prywatny detektyw Rzeszów – możemy pomóc
Jeżeli, mimo stosowania naszych rad bądź wskazówek znajdujących się w sieci, nie możesz uporać się z natarczywym konsumentem, który systematycznie psuje Twoją renomę w Internecie, zgłoś się o pomoc do profesjonalistów. Prywatny detektyw Rzeszów bardzo często jest w stanie namierzyć personalia osoby, która uparcie i konfliktowo atakuje w sieci Ciebie i Twój biznes. Skontaktuj się z nami i sprawdź, co możemy dla Ciebie zrobić!